Ajax-loader

Gyakran Ismételt Kérdések Passzolás

Az alapvető tudnivalókat a gyorstalpaló tartalmazza. Ha eddig még nem tetted meg, akkor azt olvasd el először.



Vissza az összes Gyakran Ismételt Kérdéshez

Hogyan küldöm el a játékot a happolónak?

A rukkolás/eladás során ki kell választanod a neked megfelelő szállítási módokat. A happoló/vásárló ezekből fog választani.
Milyen lehetőségek vannak?
- posta
- személyes átvétel
- több mint 200 cserepont az országban
- webox


Mikor nyomjam meg a Passzolom gombot?

A Passzolom gombot már a passzolás (átadás) előtt érdemes megnyomni, mert ezzel biztosítod be magad, hogy időközben – míg a posta kézbesíti, míg el nem jutsz a találkozóhelyre vagy a happontba – ne vonhassa vissza a happoló a happolást.


Ki állja nem belföldi cím esetén a postaköltséget?

Abban az esetben, ha a rukkoló vagy a happoló nem Magyarországon él, a postaköltség megoszlik kettejük között. Azaz a határon túli postázásból származó különbözetet a fogadó fél fizeti (banki utalással előre rendezi).
Kivétel eladás esetén ahol a teljes összeget a vásárló fizeti.


Hogyan kapom meg a játékot?

Sikeres happoláskor első dolgod kiválasztani a lehetőségek közül a szállítási módot. Ezután nincs más dolgod mint annak megfelelően várni a játékot.

A kapcsolatfelvétel néha időbe kerülhet, hiszen nem mindenki ül gép előtt egész nap, a türelmi időt 14 napban szabtuk meg, ennyit adjatok egymásnak, hogy rukkolóként, happolóként jelentkezzetek.


Mit tegyek, ha elveszett a játékom a postán?

Előfordulhat, hogy a posta körül néha keletkező fekete lyukban végzi a játék, amit feladtál. Mi ebben az ügyben tudunk neked segíteni, bár a játékot visszaszerezni nem lehet, de a happlehetőségedet jóvá tudjuk írni, abban – és csakis abban – az esetben, ha azt regisztrált küldeményként adtad fel. Regisztrált küldemény alatt értünk minden olyan postázást, amit igazolni tudsz a postától kapott ajánlott szelvénnyel, tértivevénnyel, hárompéldányos igazolással vagy bármilyen hivatalos papírral. Sima levélként küldött könyvek eltévelyedése esetén sajnos nem tudjuk a pontjaidat és a happjaidat visszaadni. A Rendkívül Hivatalos Igazolást – azaz ajánlott szelvényt, bizonylatot, szerződést, akármit -, amit a postától kapsz a küldemény feladásakor, kérünk fényképezd le vagy szkenneld be és juttasd el hozzánk.


WEBOX: Hogyan adjam meg a játék súlyát?

Mivel súlytól (max. 25 kg-ig) és értéktől függetlenül ugyanannyiért viszi a Webox a csomagjainkat, így nem feltétlenül kell dekára pontosan megadni a küldemény súlyát. Szerintünk tökéletes megoldás egy 1-est beírni oda, de ha pontosabb szeretnél lenni, akkor pontot használj tizedesvessző helyett, mert ez utóbbit a Webox nem fogadja el. Tehát így: 0.1789